电师傅和路边游击队有什么区别?+
电师傅平台所有师傅均需实名认证、签订服务协议、缴纳保证金。平台担保交易,服务满意后再付款。游击队出了问题找不到人,平台订单全程可追溯,售后有保障。
收费标准是什么样的?+
标准服务明码标价(如电脑系统重装80元、打印机加粉50元),大项目(监控安装、网络工程等)师傅上门评估后报价,平台不收中间差价,价格透明。
付款安全吗?+
平台采用担保交易,款项先由平台代收,服务完成并验收满意后才放款给师傅。如师傅未按约定完成服务,可申请退款或平台介入协调。
师傅多久能到?+
平台承诺30分钟内响应,师傅会主动联系确认上门时间。紧急订单(加急/紧急)可加急处理,部分区域可实现1小时内上门。
服务不满意怎么办?+
服务完成后可对师傅进行评价(1-5星+文字),差评订单平台会介入处理。如师傅存在违规行为,平台可扣除师傅保证金赔偿客户,并永久拉黑该师傅。
可以开具发票吗?+
可以。企业客户可申请月结对账+增值税专用发票;个人客户可开具增值税普通发票。发票由平台统一开具,税率按国家规定执行。
师傅在哪里?怎么保证质量?+
所有师傅均经过身份核验+技能审核,需缴纳保证金入驻。平台会基于历史评价对师傅进行分级,差评率高或违规的师傅会被清退。
我是企业用户,可以月结对账吗?+
可以。企业客户可享受月结对账、定期开票、专属客服、SLA保障等服务。详细方案请联系企业服务专线:153-3982-8212。